Subsidie voor zelfservice

Met het binnenhalen van ruim € 90.000 subsidie van de Provincie (subsidie Informatie&Communicatie Technologie) ziet de toekomst voor onze twee filialen er rooskleurig uit. Met deze subsidie zal er o.a. zelfservice worden gerealiseerd in de filialen en kunnen deze al dan niet als doelgroepenfiliaal open blijven.

Pien zal in de toekomst dus zeker haar diensten kunnen bewijzen!

Pien: slim hoor!

De eerste tests met Pien zijn naar tevredenheid verlopen. Zoals met alle nieuwe technieken was het ook hier even zoeken naar de juiste instellingen en verbindingen. Tijdens de test werd duidelijk dat er, natuurlijk niet geheel onverwacht, nog wat verbeteringen nodig zijn om uiteindelijk geheel "peroneelsvrij" te kunnen werken. Met name de oude i-codelabels in combinatie met de grote prentenboeken geven af en toe problemen bij het lezen. Dat valt natuurlijk op te lossen. Verder blijkt dat een aantal boeken een verkeerde plaatsingscode hebben waardoor ze op de verkeerde plank terecht komen. En zo zijn er nog een paar kleine dingetjes.
Maar wat zeker zo belangrijk was tijdens de test: het publiek! De test vindt plaats in ons jeugsfiliaal, dus zowel volwassenen(=ouders) als kinderen hebben gebruik gemaakt van Pien. En iedereen was erg enthousiast. De reacties waren verwonderd en verbaasd. Het gebruiksgemak van Pien was voor de testgebruikers duidelijk. Een jong lenertje vond Pien "erg slim hoor".
Al met al moet ik zeggen dat ik zelf ook redelijk tevreden ben. We gaan vrolijk verder met testen en ik ga er vanuit dat alle problemen worden opgelost (met partners als Nedap en HKA kan dat ook niet anders ;-)).
Dus Pien....wordt vervolgd!